FutureVoice onPhone ®

Šiuolaikiška verslo komunikacija

FutreVoice onPhone ® yra išmanioji telefonų stotelė, kuri ne tik atliks tradicines telefonų stotelės funkcijas, bet ir padės tobulinti pardavimo procesus bei gerinti klientų aptarnavimą.

FutureVoice onPhone ® funkcijos

  • Galimybė perklausyti pokalbius su klientais ir taip gerinti bendravimo bei pardavimo įgūdžius.
  • Skambučio tikslo identifikavimas – galimybė sumažinti nuolat pasikartojančių klausimų srautą.
  • Visų geografiškai nutolusių padalinių apjungimas į vieną sistemą leidžia nukreipti skambučius į mažiau apkrautus padalinius ir taip sumažinti neatsakytų skambučių skaičių.
  • Išsamios ataskaitos: skambučių skaičius, trukmė, atsakytų ir neatsakytų, įeinančių ir išeinančių skambučių statistika, vidutinė skambučio kaina.
  • Integracija su verslo valdymo sistemomis.
  • Standartinės telefonų stotelės funkcijos: vidiniai trumpieji numeriai, skambučių peradresavimas, pokalbių įrašymas, automatinė sekretorė, konferenciniai skambučiai, foninė muzika.

Mūsų specialistai suteiks profesionalias konsultacijas ir produktų palaikymo bei priežiūros paslaugas.

 

Klientai, kurie jau naudojasi FutureVoice onPhone ®

 http://www.futurevoice.lt/new/wp-content/uploads/2011/05/onpbx3.jpg\