FutureVoice ® CRM
FutureVoice ® CRM - tai naujos kartos ryšių su klientais valdymo programinė įranga. Jos pagalba bendrovės gali kontroliuoti visas išorines, bei vidines komunikacijų priemones, o iš sukauptos informacijos daryti analizes, leidžiančias sužinoti reklamos ar darbuotojų efektyvumą, prekinio ženklo žinomumą ir klientų aptarnavimo kokybę, bei poreikius.
Ryšių su klientas valdymo programinė įranga yra skirta įmonėms, kurios norėtų:
- Padidinti pardavimus, bei kontroliuoti pardavimų procesą
- Patenkinti kintančius klientų poreikius
- Pagerinti ir valdyti klientų aptarnavimo procesą
- Stebėti reklamos ir kitų marketingo priemonių efektyvumą
- Patobulinti įmonės vidinę komunikaciją
Privalumai
- Automatinis pildymas - išskirtinė ir pagrindinė FutureVoice ® CRM programinės įrangos funkcija, kuri leidžia darbuotojams dirbti savo tiesioginį darbą ir išvengti ilgo suvedinėjimo. Ilgas ir varginantis duomenų suvedinėjimas yra įvardinas 2006 m. rugpjūčio mėnesį išleistame Harvard Business Review žurnale, kaip pati svarbiausia priežastis, dėl kurios ryšių su klientais valdymo programinė įranga iššaukia didelę įmonės darbuotojų atmetimo reakciją. Būtent todėl, mūsų pristatoma programinė įranga automatiškai talpina informaciją apie įmonės darytus ir gautus skambučius, elektroninius laiškus ir faksus, bei pagal gavėją ir siuntėja priskiria prie konkrečios bendrovės ar fizinio asmens. Vėliau, kiekvienas darbuotojas dirbantis su ryšių su klientais valdymo programine įranga gali peržiūrėti visą bendravimo istoriją ir imtis konkrečių priemonių.
- Paprastumas - nuolat bendraujant su potencialiais klientais pastebėjome, jog daugelis klientų yra susiformavę įspūdį, jog tokios sistemos turi daugybę funkcijų, o naudojimasis sistema reikalauja papildomų, bei ilgai užtrunkančių mokymų. Mūsų siūloma programinė įranga yra paprasta, bei turinti tik reikalingiausias funkcijas, todėl ja lengva naudotis net ir minimalias žinias turintiems vartotojams.
- Lankstumas - mūsų siūloma programinė įranga kuriama remiantis atvirais standartais, todėl produktai gali būti integruojami su įvairiomis trečių šalių programiniais produktais (pvz.: buhalterinės apskaitos, verslo valdymo ar kt. programine įranga). Taip pat, galima pasiūlyti pradinės informacijos sukėlimą iš Microsoft Excel ar kitų programinių paketų.
Kaina
| Pavadinimas | Kaina Lt be PVM |
| FutureVoice ® CRM įdiegimas, vartotojų apmokymas, dokumentacijos pateikimas | 0,00 |
| FutureVoice ® CRM naudojimosi mokestis 1-nam vartotojui | 99,00 Lt/mėn. |
| FutureVoice ® CRM sistemos priežiūra, atnaujinimai, konsultacijos ir patarimai telefonu, bei elektroniniu paštu | 0,00 |
FutureVoice ® - sistema, kuri veikia!
